حذف حسابك في قريب+

الطريقة الأولى: من داخل التطبيق (فورية)

1. افتح تطبيق قريب+ أو كابتن قريب وسجّل الدخول.
2. اذهب إلى الملفّ الشخصي.
3. اضغط «حذف حسابي نهائياً» في أسفل الصفحة.
4. اقرأ ما يُحذف وما يبقى، ثمّ اكتب كلمة حذف للتأكيد.

يتمّ الحذف فوراً ولا يمكن التراجع عنه.

الطريقة الثانية: بطلب منّا

إن تعذّر عليك الدخول إلى التطبيق، راسلنا من رقم هاتفك المسجَّل:

• بريد: support@qareeb-sd.com
• واتساب: 0126808080

نتحقّق من ملكيّتك للرقم ثمّ ننفّذ الحذف خلال ٧ أيام عمل كحدّ أقصى.

أرسل طلب حذف

حذف بياناتٍ بعينها — بلا حذف حسابك

لست مضطرّاً لحذف حسابك كي تمحو بياناً واحداً. هذه تحذفها بنفسك من داخل قريب+ فوراً:

• العناوين المحفوظة (المنزل · العمل · المفضلة): الملفّ الشخصي ← العناوين ← اضغط ✕ على العنوان.
• الوجهات الأخيرة: من شاشة الطلب، اضغط ✕ على الوجهة في القائمة.
• جهات الطوارئ: الملفّ الشخصي ← جهات الطوارئ ← احذف الرقم.

وأمّا صورتك الشخصية (للكابتن) فتُغيَّر أو تُزال بطلبٍ منّا لا من داخل التطبيق. سببه أنّها وثيقةُ هويةٍ اعتمدناها قبل أن تعمل، ويراها الراكب قبل أن يركب — فتغييرها بلا مراجعة يُبطل ما تشهد له. راسلنا من رقمك المسجَّل على support@qareeb-sd.com وننفّذ خلال ٧ أيام عمل.

ولما لا تجد له زرّاً — نصوص محادثاتك، أو عنوانك المسجَّل، أو سجلّ أجهزتك — راسلنا من رقمك المسجَّل على support@qareeb-sd.com محدِّداً أيّ بيانٍ تريد حذفه. نتحقّق من ملكيّتك للرقم ثمّ ننفّذ خلال ٧ أيام عمل، ويبقى حسابك ورصيدك ورحلاتك كما هي.

وما لا يُحذف بهذه الطريقة: سجلّ الرحلات وقيودها المالية — لأنّها تخصّ طرفاً آخر أيضاً وعليها التزام محاسبي، فلا تُمحى إلا بحذف الحساب وعندها تبقى مجهولة الهوية بلا اسمك أو رقمك.

ما الذي يُحذف وما الذي يبقى

يُحذف نهائياً	الاسم · رقم الهاتف · تاريخ الميلاد · جهات الطوارئ · العناوين المحفوظة · أجهزتك ورموز الإشعارات · نصوص المحادثات · وللكابتن: وثائقه وصورته الشخصية وعنوانه وبريده. ولا يمكنك الدخول بعدها، ويتحرّر رقمك لتسجيلٍ جديد.
يبقى بلا اسمك أو رقمك	سجلّ الرحلات وقيودها المالية. سببه أنّ كل رحلة تخصّ طرفين — الراكب والكابتن — وعليها التزام محاسبي وقانوني، فحذفها يمحو سجلّ طرفٍ آخر لم يطلب شيئاً. ويبقى مجهول الهوية: لا اسم ولا رقم يربطه بك.